令和3年ふるさと納税ワンストップ特例申請に係るデータ送付漏れについて

【事件判明の経緯】

令和4年5月25日、26日の2日間で各1件ずつ、計2名の方から「ワンストップ特例申請をしたにも関わらず、住民税の控除がされていないのではないか」という問い合わせがあったため、調べたところ計25名のデータ送付漏れが判明しました。

【寄付者様に対する対応】

今後の対応についてのお電話及び、お詫び文の送付を行いました。

【今後の事務について】

送付されたワンストップ申請書の保管場所の統一、並びに、申請書とデータの寄付額での照合などを行い、今後は二度とこのようなミスのないよう細心の注意をはらいます。