返礼品の寄附額誤表記について（お詫び）

主旨

　この度、本町が実施するふるさと納税事業において、ふるさと納税ポータルサイト「楽天ふるさと納税」で返礼品「ひもの5種セット」の寄附金額について1万円と表記すべきところ60円と誤表記していた事案が発生いたしました。本件の概略は、以下のとおりです。

　お申込みいただいた寄附者様に対しましては、多大なるご迷惑をおかけしましたことを深くお詫びいたしますとともに、再発防止に向け、適正管理に努めてまいります。

詳細

【経緯】

　・9月24日 18時30分頃　委託事業者が誤って寄附金額を表示。

　・9月25日　7時30分頃　委託事業者がページを非公開。

【内容】

　ふるさと納税ポータルサイト「楽天ふるさと納税」において、「ひもの5種セット」を1万円と表記すべきところ、60円と誤表記して寄附を受付けてしまいました。

　寄附を受付けていた9月24日18時30分から9月25日7時30分までの間で1,332人、6,892件の申込みがありました。

【原因】

　委託業者の単純な入力ミス

【今後の対応】

　対象寄附をキャンセルさせていただき、申込者様にお詫びのご連絡をさせていただきます。

【再発防止策】

　委託事業者に対し確認を徹底するなど再発防止に向け万全を期してまいります。